Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dubai99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dubai99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์การตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การคุ้มครองตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ dubai99
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่นจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น และอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกส่งต่อเฉพาะเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตามที่ธนาคารกำหนด เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคารของคุณ
-
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินจะถูกบันทึกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบประวัติ
-
PromptPay
หมายเลข PromptPay ที่ใช้ฝากเงินจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับส่วนใดของบริการบ้าง เราแบ่งขอบเขตไว้เป็นหมวดหมู่ดังนี้ การเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมการเงินอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง ขณะที่บริการของบุคคลภายนอกมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเข้าสู่ระบบและการสร้างบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่นโยบายนี้ดูแล คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านี้ในหน้าบัญชีของคุณได้
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมหรือส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์อาจมีการบันทึก Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ กรณีที่คุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้บ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการติดต่อที่ลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำขอลบข้อมูล
หากต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมชี้แจงตามนโยบายที่ใช้บังคับ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเราได้เลย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอตรวจสอบข้อมูล หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ เราพิจารณาคำขอที่ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดชัดเจนก่อนเสมอ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แบบฟอร์มคำขอ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อส่งคำขอลบข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
การดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้จริง
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงรายละเอียดการติดต่อ การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในแต่ละพื้นที่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ ข้อมูลรหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การใช้ Cookie
เว็บไซต์ใช้ Cookie เพื่อบันทึกการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าชม คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่ซัพพอร์ต เราดำเนินการตามลำดับคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก
dubai99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งซัพพอร์ต
ข้อมูลการชำระเงินของฉันผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้อย่างไร?
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมนั้น ๆ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญของบัญชีธนาคารของคุณ
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม นโยบายนั้นจะมีผลเหนือกว่านโยบายทั่วไปของเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มคำขอในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น