Skip to content
หน้าแรก
นโยบายกฎหมายของ dubai99 ที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด DUBAI99
นโยบายกฎหมายของ dubai99 ที่คุณควรรู้
dubai99 จัดทำหน้านี้เพื่อชี้แจงสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อกำหนดการใช้งาน
ขอบเขตนโยบาย
สิทธิ์ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ทำความเข้าใจนโยบายของเราก่อนใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ดำเนินการด้านบัญชีและข้อมูลของคุณ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายและเงื่อนไข
ทำความเข้าใจนโยบายของเราก่อนใช้งาน
การใช้งาน dubai99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งานด้วยตนเอง เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการธุรกรรม การยืนยันตัวตน และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทาง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกประมวลผลตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้ในระบบ ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาในหน้านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
Wallet
SCB Easy
Bank Transfer
ยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับบริการของเราโดยตรง และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ dubai99 คุณควรอ่านส่วนนี้ก่อนทำธุรกรรมหรือส่งข้อมูลใด ๆ เพื่อความชัดเจนในสิทธิ์และข้อผูกพันของทั้งสองฝ่าย
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ข้อผูกพันที่เราสร้างขึ้นเพิ่มเติมในหน้านี้
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ตาราง และข้อมูลอัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มจัดทำโดยผู้ให้บริการเนื้อหาเกม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดเฉพาะของผู้ให้บริการแต่ละราย
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังบริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามที่คุณเลือกเข้าถึงด้วยตนเอง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
ดำเนินการด้านบัญชีและข้อมูลของคุณ
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตามช่องทางที่กำหนด โดยเริ่มต้นที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตให้ดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง บางกรณีอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณได้ ซึ่งเป็นมาตรการปกติเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณสามารถดูบันทึกการฝากถอนและกิจกรรมบัญชีย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่กำหนด
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
ส่งคำร้องด้านข้อมูล
คำร้องขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม คำร้องจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ
ปิดบัญชีด้วยตนเอง
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าถอนเงิน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและกฎหมาย' เพื่อส่งคำถามหรือคำร้องของคุณโดยตรงถึงทีมที่รับผิดชอบ
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำร้องพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นนโยบายที่ถามมากที่สุด เข้าถึงได้จากเมนูหลักในบัญชีของคุณ
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้สำหรับการเก็บรักษาและประมวลผลข้อมูลบัญชีของคุณ ซึ่งครอบคลุมข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธุรกรรมเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณมีการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ และยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับใครบ้าง
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ที่เข้าถึงหรือใช้งาน dubai99 ทุกคน สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของฉันออกจากระบบได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทีมงานจะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีไป
dubai99 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกประมวลผลตามขั้นตอนมาตรฐานเท่านั้น
หากฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร
หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์งดใช้บริการและขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่
ไม่ครอบคลุม บริการของบุคคลที่สามมีนโยบายของตนเองซึ่ง dubai99 ไม่มีอำนาจควบคุม คุณควรศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนตัดสินใจใช้งาน